Terakhir diperbarui: September 2026
Selamat datang di Hackortu. Dengan mengakses, menggunakan, atau melakukan transaksi melalui website Hackortu, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.
Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan website, konten, akun, produk digital, kelas, dan layanan lain yang tersedia melalui Hackortu.
1. Tentang Hackortu
Hackortu adalah platform yang menyediakan informasi, insight, cerita, video, worksheet, template, kelas, dan konten lain seputar kehidupan keluarga, pasangan, parenting, serta pengelolaan beban rumah.
Hackortu dapat menyediakan sebagian konten secara gratis dan sebagian lainnya dalam bentuk produk atau layanan berbayar.
2. Penggunaan Website
Kamu diperbolehkan menggunakan website Hackortu untuk kebutuhan pribadi dan nonkomersial sesuai fungsi yang tersedia.
Kamu tidak diperbolehkan:
- menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum;
- mencoba mengakses sistem, akun, atau data yang bukan milikmu;
- mengganggu keamanan atau fungsi website;
- menyalin, menyebarluaskan, atau memperjualbelikan konten berbayar tanpa izin;
- menggunakan konten Hackortu untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis.
3. Akun Pengguna
Beberapa fitur atau produk mungkin mengharuskan pengguna membuat atau menggunakan akun.
Kamu bertanggung jawab untuk:
- memberikan informasi yang benar dan aktif;
- menjaga kerahasiaan password;
- memastikan akun tidak digunakan oleh pihak lain tanpa izin;
- segera menghubungi Hackortu jika mengetahui adanya penggunaan akun yang tidak sah.
Hackortu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
4. Produk Digital
Produk digital Hackortu dapat berupa:
- video;
- worksheet;
- template;
- materi kelas;
- file digital lain yang tersedia di website.
Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, akses terhadap produk akan diberikan sesuai jenis produk yang dibeli.
Produk digital tidak dikirim melalui kurir dan tidak memerlukan alamat pengiriman, kecuali transaksi juga mencakup produk fisik.
5. Pembayaran
Harga produk ditampilkan dalam Rupiah, kecuali dinyatakan berbeda.
Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada halaman checkout.
Akses produk berbayar diberikan setelah sistem menerima konfirmasi pembayaran berhasil.
Jika pembayaran gagal, dibatalkan, atau belum terkonfirmasi, Hackortu berhak menunda pemberian akses.
6. Harga dan Ketersediaan
Hackortu dapat sewaktu-waktu mengubah:
- harga produk;
- promo;
- isi paket;
- ketersediaan produk;
- fitur atau benefit yang menyertai produk.
Perubahan tersebut tidak memengaruhi transaksi yang sudah selesai sebelum perubahan diberlakukan, kecuali dinyatakan lain.
7. Kebijakan Pengembalian Dana
Karena sebagian besar produk Hackortu berupa produk digital yang dapat diakses setelah pembayaran, pembelian yang sudah berhasil pada umumnya tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya setelah akses diberikan.
Namun, Hackortu dapat melakukan peninjauan dalam kondisi tertentu, misalnya:
- pembayaran terpotong lebih dari satu kali untuk transaksi yang sama;
- terdapat kesalahan teknis yang menyebabkan produk tidak dapat diakses;
- transaksi terkonfirmasi tetapi produk yang dibeli tidak tersedia karena kesalahan sistem.
Permintaan peninjauan harus disertai bukti transaksi dan informasi yang relevan.
Keputusan pengembalian dana dilakukan berdasarkan hasil pemeriksaan transaksi.
8. Akses Produk
Akses terhadap produk digital terhubung dengan akun yang digunakan pada saat pembelian.
Pengguna tidak diperbolehkan:
- membagikan akun kepada pihak lain;
- memperjualbelikan akses;
- mendistribusikan file hasil pembelian;
- mengunggah ulang video, worksheet, template, atau materi Hackortu ke platform lain;
- menggandakan produk digital untuk distribusi massal.
Hak akses dapat dibatasi atau dihentikan jika terdapat indikasi penyalahgunaan.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh materi yang tersedia di Hackortu, termasuk namun tidak terbatas pada:
- tulisan;
- desain;
- ilustrasi;
- video;
- worksheet;
- template;
- logo;
- materi kelas;
- struktur konten;
dilindungi oleh hak kekayaan intelektual milik Hackortu atau pihak yang memberikan izin penggunaannya.
Pembelian produk tidak berarti pengalihan hak cipta kepada pembeli.
Pengguna hanya memperoleh hak untuk menggunakan produk sesuai ketentuan yang berlaku.
10. Konten Edukasi dan Profesional
Konten di Hackortu ditujukan sebagai informasi dan edukasi umum.
Konten mengenai:
- kesehatan mental;
- psikologi;
- perkembangan anak;
- hubungan pasangan;
- keluarga;
- finansial;
tidak dimaksudkan sebagai pengganti diagnosis, konsultasi, terapi, nasihat hukum, atau nasihat profesional yang disesuaikan dengan kondisi individual.
Jika kamu menghadapi kondisi yang membutuhkan penanganan khusus, sebaiknya berkonsultasi langsung dengan tenaga profesional yang sesuai.
11. Expert dan Kontributor
Hackortu dapat menampilkan konten dari psikolog, expert, narasumber, atau kontributor.
Pandangan yang disampaikan oleh narasumber dapat mencerminkan perspektif profesional atau pengalaman masing-masing pihak dan tidak selalu menjadi pernyataan resmi Hackortu.
Informasi mengenai penulis atau narasumber akan ditampilkan jika relevan.
12. Hackortu Class dan Event
Ketentuan khusus dapat berlaku untuk kelas atau event tertentu, termasuk:
- jadwal;
- metode penyelenggaraan;
- kapasitas peserta;
- rekaman;
- materi;
- perubahan narasumber;
- pembatalan.
Jika ada ketentuan khusus pada halaman event, ketentuan tersebut menjadi bagian dari Syarat & Ketentuan ini.
Hackortu dapat melakukan perubahan jadwal apabila diperlukan dan akan berusaha memberikan informasi kepada peserta.
13. Tautan ke Pihak Ketiga
Website Hackortu dapat memuat tautan menuju website, platform, atau layanan pihak ketiga.
Hackortu tidak mengendalikan isi, keamanan, kebijakan, atau layanan dari pihak ketiga tersebut.
Penggunaan layanan pihak ketiga mengikuti ketentuan masing-masing penyedia.
14. Ketersediaan Website
Hackortu berusaha menjaga website dan layanan tetap dapat digunakan dengan baik.
Namun, akses dapat terganggu karena:
- maintenance;
- gangguan server;
- pembaruan sistem;
- masalah koneksi;
- layanan pihak ketiga;
- keadaan lain di luar kendali Hackortu.
Hackortu tidak menjamin bahwa seluruh layanan akan tersedia tanpa gangguan setiap saat.
15. Perubahan Layanan
Hackortu dapat menambah, mengubah, memperbarui, atau menghentikan fitur tertentu untuk pengembangan layanan.
Perubahan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila diperlukan untuk keamanan, perbaikan sistem, atau pengembangan layanan.
16. Privasi
Penggunaan informasi pribadi pengguna mengikuti Kebijakan Privasi Hackortu.
Dengan menggunakan website, kamu memahami bahwa beberapa data diperlukan untuk menjalankan fungsi seperti:
- pembuatan akun;
- pemrosesan transaksi;
- pemberian akses produk;
- bantuan pelanggan;
- analitik website.
Silakan baca halaman Kebijakan Privasi untuk informasi lebih lanjut.
17. Pembatasan Tanggung Jawab
Hackortu berupaya menyediakan informasi dan layanan yang relevan serta berfungsi dengan baik.
Namun, Hackortu tidak bertanggung jawab atas keputusan pribadi yang dibuat hanya berdasarkan konten di website tanpa mempertimbangkan kondisi individual atau saran profesional yang relevan.
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab Hackortu terkait suatu transaksi tidak melebihi nilai transaksi yang bersangkutan.
18. Pelanggaran Ketentuan
Jika pengguna melanggar Syarat & Ketentuan ini, Hackortu dapat mengambil tindakan yang dianggap perlu, termasuk:
- membatasi akses;
- menghentikan akun;
- mencabut akses terhadap layanan tertentu;
- mengambil tindakan lain jika terdapat pelanggaran hukum atau hak kekayaan intelektual.
19. Perubahan Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu.
Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.
Penggunaan Hackortu setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.
20. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini mengikuti hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Apabila terjadi perselisihan, para pihak akan terlebih dahulu berusaha menyelesaikannya secara musyawarah.
21. Hubungi Hackortu
Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi:
Email: hackortu@gmail.com
WhatsApp: 0822-9879-1368
Untuk kendala transaksi, sertakan nama, email yang digunakan saat pembelian, nomor pesanan jika tersedia, dan informasi transaksi yang relevan.